CEO i współinicjator Greenhat Innovation i partner zarządzający FutureS Thinking. Strateg i projektant usług, który stara się pomóc w odpowiedzi na pytania o kierunek działania i sposób budowy wartości dla klienta, wychodząc poza dotychczasowy sposób myślenia w organizacjach. Specjalizuje się w realizacji projektów dla firm w procesie transformacji. Skuteczność biznesowa i osiągnięte wyniki powodują, że klienci wracają do Rafała, zapraszając go do kolejnych projektów. Ciągle udoskonala metody rozwiązywania zapętlonych problemów w biznesie i w edukacji, od kilku lat jako kierownik merytoryczny Studiów podyplomowych Projektowanie Usług na Uniwersytecie SWPS.

Zajmuje się badaniem i analizą sygnałów zmian dla biznesu, właścicielka 360Inspiration, partner zarządzający FutureS Thinking. Ściśle współpracuje z prezesami firm i członkami zarządów, doradzając im w kwestii możliwych scenariuszy rozwoju przyszłości. Wykłada na wielu uczelniach na świecie. Współtwórczyni School of Form (SWPS).

Partner i Business Development Manager w Greenhat Innovation. Konsultant i strateg biznesowy z praktycznym doświadczeniem z różnych branż. Buduje długofalowe relacje z klientami. Pomaga im w dobrym rozpoznaniu potrzeb użytkowników, tworzeniu innowacyjnych rozwiązań, poszukiwaniu nowych źródeł wzrostu. Posiada doświadczenie w pracy w międzynarodowych projektach. Wykorzystuje FutureS Thinking™ do budowania przewagi konkurencyjnej firm. Kluczowa w biznesie jest dla niej zasada „win-win” i atmosfera współpracy opartej na wzajemnym zaufaniu i otwartości.

Strateg z wieloletnim doświadczeniem w różnych branżach. W strategiach biznesowych dla retail korzysta z metodyki FutureS Thinking™, w szczególności uwzględniając zmianę potrzeb klientów z Shopping na Experience i perspektywę ekonomii doświadczeń. Doktor nauk ekonomicznych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Jej obszar zainteresowań naukowych i zawodowych to znaczenie wartości dla klienta, zachowania konsumenta i Customer Experience.

Projektantka usług i Project Leader, skoncentrowana na budowaniu spójnych doświadczeń w strategii omnichannel. W realizowanych projektach patrzy na organizacje w ujęciu holistycznym, analizując dane i potrzeby poszczególnych działów, zaangażowanych w kontakt z klientem indywidualnym i biznesowym. Doświadczony manager w obszarze formułowania i realizacji strategii firm, zarządzania projektami z obszaru e-Commerce, Digital Marketing, Content & Social Media, komunikacji, obsługi klienta oraz budowania pozytywnych doświadczeń klientów. Odpowiedzialna za egzekucję projektów związanych z optymalnym rozwojem firmy, wzrostem przychodów oraz rozwojem serwisów internetowych i platform społecznościowych. W pracy, entuzjastka optymalizacji procesów i wykorzystywania narzędzi poprawiających efektywność biznesową organizacji. Absolwentka filologii angielskiej (kierunek biznes & media) oraz podyplomowych studiów Projektowania Usług na Uniwersytecie SWPS.

Strateżka przyszłości, projektantka usług i doświadczeń w Greenhat Innovation. Wykładowczyni SWPS Uniwersytetu Humanistycznospołecznego na kierunku Projektowanie Przyszłości oraz Projektowanie Usług, mentorka w drugiej edycji programu Design Mentorship o szerokim spektrum zainteresowań w zakresie analizy trendów, projektowania i strategii innowacji. Członki zespołu projektowego FutureS Thinking Group założonego przez 360Inspiration oraz Greenhat. W projektach skupia się na zrozumieniu potrzeb i motywacji użytkowników oraz na analizie sygnałów zmian, które później zamienia w praktyczne rozwiązania biznesowe.

Karolina jest absolwentką Wzornictwa na Zachodniopomorskim Uniwersytecie Technologicznym oraz na Uniwersytecie Artystycznym w Poznaniu, dzięki czemu w swojej pracy łączy dwa odmienne podejścia do projektowania. Wiele o jej ideałach projektowych zdradza tatuaż na prawym przedramieniu przedstawiający radio Braun TP1 projektu Dietera Ramsa. Kształcąc się i pracując w czasach wzrastającej świadomości wpływu człowieka na środowisko, świadomie podąża nurtem projektowania zrównoważonego z troską o pełen cykl życia produktu. Cechuje ją wrodzona otwartość i ciekawość w stosunku do ludzi i nowych dziedzin. W Greenhat wykorzystuje umiejętności myślenia projektowego i analitycznego w różnych obszarach, rozwijając jednocześnie swoje kompetencje w zakresie analizy trendów.

Projektantka usług i procesów, która w swojej pracy wykorzystuje umiejętność łączenia pozornie sprzecznych elementów w spójne scenariusze działań i realne rozwiązania biznesowe. W realizowanych projektach główny nacisk kładzie na rozszerzanie horyzontów, spekulację, myślenie dywergencyjne, poza swoją strefą komfortu a później sprawne przekuwanie tych elementów na praktyczne rozwiązania biznesowe. Doświadczenie w łączeniu wielu elementów w praktyczne rozwiązania zdobywała pracując w branżach kreatywnych, współtworząc wytwórnię muzyczną Outside Music, Krakowski Festiwal Filmowy, Festiwal Off Camera. Producentka i programerka konferencji o odpowiedzialnym projektowaniu Element Urban Talks. Prowadząca podcasty i webinary w Strefie Designu Uniwersytetu SWPS oraz autorskiego projektu Greenhat i 360Inspiration – FutureS Thinking Podcast, w którym rozmawia z gośćmi z całego świata o tym, jak projektować przyszłość. Redaktor prowadząca wydanie najnowszej książki Zuzanny Skalskiej i Rafała Kołodzieja PROTOTYPING 2040 – The FutureS Thinking Book. Absolwentka filologii angielskiej, kierunek komunikacja w biznesie, na Uniwersytecie SWPS.

Project Leader w procesach projektowania usług i strategii. Przez wiele lat pracowała w branży edukacyjnej, zajmując zarządzaniem zespołem marketingowym. Odpowiadała także za procesy badawcze i rozwój produktów edukacyjnych. Doświadczenie w konsultingu przy projektowaniu produktów nauczyło, że istotne jest zarówno uwzględnianie potrzeb użytkowników, jak i realiów biznesowych. W pracy „zawodnik realista” - entuzjastka jasnych zasad i nauki poprzez doświadczanie. Fanka badań jakościowych. Absolwentka politologii oraz studiów podyplomowych z Zarządzania Innowacją na Uniwersytecie SWPS.

Jest projektantką usług. Tworzy rozwiązania i usługi w procesach obejmujących badania potrzeb użytkowników, budowanie konceptów oraz testowanie prototypów m. in. z wykorzystaniem metodyki Service Design i FutureS Thinking. Jej mocną stroną jest empatyzacja i ideacja. Ukończyła studia podyplomowe Projektowanie Usług na SWPS. Przez długi czas odpowiadała za komunikację, PR i marketing internetowy. Doświadczenie w PR i marketingu zdobywała przez ponad 10 lat w poznańskich wydawnictwach. Była project managerką i koordynowała proces powstawania książek od pomysłu aż po wydanie i promocję. Na swoim koncie ma wiele wartościowych pozycji i hitów z list książkowych "must have".

Projektant o szerokim spektrum zainteresowań z naturalną biegłością w empatyzacji. Nauczony interdyscyplinarnego podejścia do procesu zrozumienia problemów wierzy, że przyszłość projektowania leży w pracy zespołowej. Od zawsze zainteresowany szeroko pojętym człowieczeństwem oraz naukami humanistycznymi. Projektując przekuwa te zainteresowania w uważność na potrzeby użytkowników. Przyjemność sprawia mu przekładanie dawnych wielkich myśli na dzisiejsze małe rozwiązania. Ukończył Domestic Design na poznańskiej School of Form gdzie nauczył się, że czasem aby zrobić dobre krzesło należy zbadać, którą ręką ludzie obierają pomarańczę.

Absolwentka filmoznawstwa na Uniwersytecie UAM. Przez ostatnie lata doświadczenie zawodowe w pracy administracyjnej zdobywała pracując w School of Form Uniwersytetu SWPS, gdzie pełniła rolę specjalisty ds. dydaktycznych. Obecnie poszerza swoją wiedzę w dziedzinie HR. W Greenhat Innovation na stanowisku Office Managerki odpowiada za poprawne funkcjonowanie biura i wsparcie administracyjne zespołu.