Edukacja

Studia podyplomowe Projektowanie usług (Service Design)

Studia dedykowane są dla osób zorientowanych na przyszłość, które czują, że istniejąca rzeczywistość usługowa wymaga istotnej zmiany. Innowacyjna metodologia nauczania i kompleksowy program obejmuje niemal 200 godzin warsztatowej pracy nad rozwiązywaniem problemów konkretnych organizacji. Projektowanie usług to interdyscyplinarny proces, nastawiony na użytkownika, wykorzystujący szereg technik i narzędzi pracy projektowej. Podczas pracy projektowej studenci posługują się metodami, które ułatwiają zrozumienie oczekiwań użytkownika, poznają kreatywne techniki pozwalające zbudować nowy system doświadczeń, budują prototyp usługi, poddają go rynkowemu testowi oraz planują wdrożenie rozwiązania.

Master Class (3 dni)

Podczas trzydniowego intensywnego kursu Master Class nauczysz się: przeprowadzić transformację biznesu, wykorzystując metody wypracowane przez ekspertów myślenia projektowego; budować scenariusze przyszłości, opierając się na trendach; budować wartość dla współczesnego klienta, opierając się na przyszłych potrzebach użytkowników; rozumieć kompetencje przyszłości i je wykorzystywać; organizować i zarządzać procesem generowania innowacji zorganizowanym wokół wartości dla klienta.

Uruchomiliśmy tyle edycji:

20182019

Warsztaty i szkolenia

Prowadzimy warsztaty i szkolenia na obszarze Service Design, Design FutureS Thinking™, Customer Experience. Uczymy, jak sprawnie wykorzystać narzędzia projektowe w biznesie. Rozwijamy u uczestników kreatywne myślenie oraz postawę otwartą na innowacyjne rozwiązania. Prowadzimy zarówno szkolenia otwarte, jak i kierowane do konkretnych firm/organizacji. Przy projektowaniu programów dedykowanych zwracamy uwagę na interaktywną formę przekazu, personalizowane ćwiczenia, metody warsztatowe oraz praktyczny charakter warsztatu.

Tam edukowaliśmy:

SERVICE DESIGN CAMP, UKRAINA

Masz pytania?

Skontaktuj się z Joanną, szefową naszego New Business

Joanna Sosnowska-Cecuła

M +48 694 049 440

Joanna Sosnowska-Cecuła

M +48 694 049 440

Masz pytania? Skontaktuj się z nami: